GfK GeoMarketing
Tierisch erfolgreich – Fressnapf plant sein Marktnetz mit der GfK Kaufkraft
Der Zoofachhandels-Spezialist ist die Nummer 1 in Deutschland und Europa mit über 820 Märkten. Für seinen rasanten Aufstieg setzt Fressnapf seit Jahren auf die GfK Kaufkraft. Die Redaktion sprach mit Andreas Propach aus der Abteilung Expansion.
Herr Propach – das Motto Ihres Unternehmens lautet ja offenbar „Benchbreaking statt Benchmarking“. Was sind Ihre Ziele für das kommende Jahr?
Ganz klar, die Zeichen stehen bei uns weiter auf Expansion. Nachdem wir im letzten Jahr alleine in Deutschland rund 60 neue Märkte eröffnet haben und unseren ersten Markt in Irland, suchen wir momentan zum Beispiel in Spanien nach geeigneten neuen Standorten. Aber auch innerhalb Deutschlands möchten wir unser Filialnetz weiter ausbauen. Dabei werden die ersten Standorte, mit denen vor 16 Jahren die Erfolgsgeschichte von Fressnapf begann, inzwischen oft zu klein für unser Sortiment und unser Konzept. Wir möchten in Zukunft verstärkt auf XXL-Märkte setzen, wo der Kunde ein richtiges Einkaufserlebnis „rund um sein Haustier“ hat. Das heißt, neben Neueröffnungen stehen auch einige Umzüge und Erweiterungen an.
Wie finden Sie geeignete neue Standorte für Ihre Franchisepartner?
Nun, wie alle Einzelhandelsunternehmen müssen wir zuerst einmal sondieren, wo denn überhaupt Marktpotenzial vorhanden ist. Dazu verwenden wir seit Jahren die GfK Kaufkraft. Obwohl die Kaufkraft natürlich das gesamte Konsumpotenzial zeigt und nicht etwa nur, was für Tierprodukte ausgegeben wird, sind wir damit bisher immer sehr gut gefahren. Das Datenpaket beinhaltet ja auch die Anzahl der Haushalte und Einwohner, was uns weitere Anhaltspunkte liefert. Dann kommen unsere eigenen Marktdaten ins Spiel, denn Fressnapf sammelt selbst Marktinformationen, etwa über Kassenbefragungen. Aus diesen beiden Quellen – hausinterne Daten und GfK Kaufkraft – berechnen wir schließlich unser regionales Marktpotenzial und identifizieren mögliche neue Standorte, die Erfolg versprechend sind.
Wie geht es weiter, nachdem Sie einen möglichen Standort identifiziert haben?
Unsere Franchisepartner haben zwar meist ein gutes Bauchgefühl, wo ein erfolgreicher Standort wäre, aber die objektiven Daten unterstützen bei der Entscheidungsfindung für einen Standort ungemein. Wir berechnen anhand der Kaufkraft auch Einzugsgebiete für die Märkte und das Gesamtpotenzial eines Standortes. Dazu beziehen wir Konkurrenzmärkte in der Umgebung mit ein. Unsere Franchisepartner hören da gerne auf uns und darauf, was die Zahlen sagen. Und der Erfolg gibt uns und ihnen recht!
Fressnapf setzt seit letztem Jahr auch die europaweiten Kaufkraftzahlen von GfK GeoMarketing ein. Hat sich das schon ausgezahlt?
Unbedingt! Die Controlling-Abteilung verwendet ebenfalls die Kaufkraftdaten – zur Bewertung der Umsätze – und kann damit genau sagen, wie sehr sich der Einsatz der europaweiten Zahlen gelohnt hat. Jedenfalls sind wir sehr zufrieden! Denn wenn man in einen völlig neuen Markt geht, wie Fressnapf letztes Jahr in Irland, hat man oft keine oder nur sehr wenig Anhaltspunkte, wo ein guter Standort sein könnte. Da ist es sehr wertvoll, möglichst präzise zu wissen, wo die Leute überhaupt das Geld ausgeben können. Im europäischen Ausland ist der Markt für Tierfachhandlungen im Detail aber oft ganz anders als in Deutschland. Da wir dazu bislang weniger eigene Daten haben, ist die GfK Kaufkraft als Maßeinheit des Gesamt-Konsumpotenzials für uns im Ausland sogar noch wichtiger als in unserem Stammmarkt Deutschland.
Wo sehen Sie besonders viel Potenzial und sehen Sie den Einsatz von Marktdaten als Erfolgsfaktor von Fressnapf?
In vielen unserer Nachbarländer gibt es mehr Haustiere als in Deutschland. Der Markt ist also noch lange nicht erschöpft. Aus unserer Sicht sind Potenzialdaten ein wichtiger Baustein zur erfolgreichen Expansion.
Vielen Dank für das Interview und weiterhin viel Erfolg!