Die Pneuhage Reifendienste sind Teil der Pneuhage Unternehmensgruppe und gehören zu den führenden freien Reifenhändlern in Deutschland. Das Unternehmen setzt RegioGraph zur Vertriebssteuerung ein.
Seit der Gründung des Familienunternehmens 1953 in Karlsruhe wurde das Niederlassungsnetz kontinuierlich auf heute 92 Filialen ausgebaut. Pneuhage bietet den Kunden kompetente Beratung und Service in allen Bereichen, in denen Reifen benötigt werden, also vom privaten PKW über Firmenflotten und LKW bis hin zu Staplern, Erdbewegungsmaschinen und landwirtschaftlichen Nutzfahrzeugen. Zur Unternehmensgruppe gehören außerdem zwei Runderneuerungsbetriebe für Nutzfahrzeugreifen sowie ein Großhandel für Reifen und Alufelgen. Neben dem Engagement in Deutschland ist die Pneuhage Unternehmensgruppe auch in ausländischen Märkten wie zum Beispiel Polen und Slowenien aktiv.
Pneuhage schätzt das Business-GIS RegioGraph seit etwa zwei Jahren als wertvolles Werkzeug für die Steuerung der Nutzfahrzeugreifenvermarktung und für die Unternehmenspräsentation bei gewerblichen Kunden und Vertriebspartnern. In einem stagnierenden Markt wie Deutschland ist es für Pneuhage äußerst wichtig, einen möglichst detaillierten Blick für die Marktpotenziale in verschiedenen Regionen des Landes zu entwickeln. Über das Kraftfahrzeugbundesamt liegen geografisch hoch aufgelöste Daten zum Fahrzeugbestand in der Bundesrepublik vor. Die Frage, wie viele Fahrzeuge beispielsweise in den Einzugsgebieten der Niederlassungen gemeldet sind, beantwortet Pneuhage mit Hilfe von RegioGraph. „Durch die datentechnisch hervorragend aufbereiteten Landkarten der Kreise und Gemeinden Deutschlands ist es möglich, mit geringstem Aufwand die Fahrzeugbestandsdaten in die jeweiligen Gebietslayer zu importieren und anschließend Marktpotenzialanalysen für unsere Niederlassungen durchzuführen“, erläutert Erwin Schwab, Produktgruppenmanager für LKW-Reifen.
Der Pneuhage Nutzfahrzeug-Pannenservice in Zusammenarbeit mit namhaften Serviceprovidern führt zu einer ganz anderen Anforderung an RegioGraph. Die erfolgskritische Komponente beim Pannendienst ist die Zeit zwischen Pannendienstmeldung und der Weiterfahrt des liegen gebliebenen Fahrzeuges. Daher definiert Pneuhage Einsatzgebiete, für die bestimmte Servicezeiten garantiert werden. Für die Darstellung der Pannendienstgebiete in RegioGraph sind die 5-stelligen Postleitzahlgebiete aber nur bedingt geeignet. Pannendienstgebiete lassen sich in der Regel nicht allein mit PLZ-Gebieten darstellen. Der Grund dafür liegt in der Natur des Pannendienstes. Dieser wird überwiegend auf Bundesstraßen und Autobahnen geleistet. Diesem Umstand muss der Gebietszuschnitt Rechnung tragen. Gebietsgrenzen sind daher auch häufig Bundesstraßen oder Autobahnen. Pneuhage nutzt für diese Aufgabe den Landkarten-Editor von RegioGraph. Aus einer Kopie des Postleitzahlen-Layers (PLZ 5) werden die benötigten Gebiete durch Verbinden, Teilen oder manuelles Anpassen der PLZ-Bezirke generiert.
Das Teilen der PLZ-Bezirke nimmt Pneuhage in Kauf, denn entscheidend bei der Erstellung von Servicegebieten sind Informationen wie: Welche Städte gehören zu einem Gebiet? Welche Autobahnen laufen hindurch? Welche Anschluss-Stellen liegen in welchem Gebiet?
Erwin Schwab sieht viele Vorteile im Einsatz von RegioGraph bei der täglichen Arbeit: „Mit RegioGraph steht uns ein einfach zu nutzendes Werkzeug für die Verknüpfung von geografischen Informationen mit gebietsbezogenen Marktinformationen zur Verfügung. Die Ergebnisse von Datenauswertungen mit Hilfe von RegioGraph sind optisch sehr ansprechend und aussagekräftig. Sie werden daher in unserem Unternehmen gerne auch für Präsentationen bei unseren Kunden und Partnern eingesetzt.“
Demnächst will Pneuhage noch einen Schritt weiter gehen: Ausgewählte Informationen, die über RegioGraph generiert werden, z.B. Vertriebsgebietskarten mit Kontaktdaten der zuständigen Produktberater für die Sparten Ackerschlepperreifen, Erdmaschinenreifen und Industriereifen sollen dann über die HTML-Exportfunktion des Programms auch im Intranet des Unternehmens allen Mitarbeitern verfügbar sein.
Autor:
Werner Tietze, Assistenz Verkaufsleitung Nutzfahrzeuge
Kontakt: Werner.Tietze(at)pneu.com
Mehr Informationen im Internet unter:
www.pneuhage.de