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Marketingplanung: Kunden und Zielgruppen analysieren und lokalisieren

Erfolgreiches Marketing ist GeoMarketing
GeoMarketing ist in der gezielten Marketingplanung unerlässlich. Erst regionalisierte Marktdaten zeigen die Verteilung von Zielgruppen, decken lohnende Regionen auf und erlauben eine Abschätzung des Gesamtpotenzials. Nur mit GeoMarketing-Software können all diese Daten sinnvoll abgebildet und analysiert werden. Manche Fragestellungen bedürfen gar einer individuellen Bearbeitung durch erfahrene Berater oder einer eigens für ein Unternehmen angefertigten Marktstudie. Erfolgreiches Marketing ist heutzutage auf jeden Fall GeoMarketing!

Zielgruppen lokalisieren
Gleich und Gleich gesellt sich gern: Nach diesem Prinzip finden sich regionale Ballungsräume für verschiedene Zielgruppen: z.B. Singles in Berlin, Senioren im Saarland, Kaufkraft für Tapeten in Brandenburg, etc. Zu wissen, in welchen Regionen die Affinität und das finanzielle Potenzial für ein bestimmtes Produkt besonders hoch sind, erlaubt eine passgenaue Zielgruppenansprache und vermeidet Streuverluste. Die Lokalisierung der Zielgruppe(n) gelingt mit Hilfe von regionalisierten Marktdaten. auf verschiedenen Ebenen. GfK Daten verraten einem Unternehmen über die Zielgruppe folgendes: Wie alt ist der typische Kunde, welche Kaufkraft hat er, wo wohnt er, wo wird bereits Umsatz mit dem Sortiment gemacht, …

Anschaulich wird das Ganze mit Hilfe spezieller GeoMarketing-Software: Daten werden auf Landkarten visualisiert. Dadurch werden regionale Muster, Zusammenhänge und Potenziale auf einen Blick sichtbar, z.B. die Verteilung der Haushalte im Seniorenalter (GfK Bevölkerungsstrukturdaten).

Sachverstand ist bei der Definition von Zielgruppen natürlich auch gefragt: Das Prinzip „Gleich und gleich gesellt sich gern“ ist beispielsweise nicht auf die Zielgruppe „Brillenträger“ anzuwenden. Die zugrundeliegende Zielgruppenstruktur – mit zunehmendem Alter steigt der Bedarf an Sehhilfen – hingegen schon: Viele Wohngebiete sind demografisch einheitlich. Expertenwissen bei der Auswahl der harten und der weichen Kriterien ist daher nötig!

Kunden lokalisieren und Response analysieren
Mit einer gründlichen IST-Analyse seiner Kunden kann man sehr viel über seinen Markt lernen und den eigenen Erfolg darin objektiver beurteilen. Wie gut kennt ein Unternehmen seine Kunden wirklich? Die Kundendaten werden meistens in großen Adressdatenbänken gepflegt und oft auch mit wichtigen Informationen zu Umsatz, Produktkäufen, Zugehörigkeit zu Servicegebieten und ähnlichem angereichert. Bei der Kundenanalyse mit GeoMarketing geht es darum, diese wertvollen Daten regional auszuwerten oder überhaupt nur anschaulich darzustellen.

Auf einer Landkarte, die die Verteilung der Kunden samt Informationen zu deren Umsatz zeigt, ist ein Überblick sogar mit 10.000 Kunden noch möglich. Durch die Aufbereitung  als Bild fällt Wesentliches schneller ins Auge – etwa Lücken: Wenn ein Unternehmen in einer Region nur sehr wenige umsatzstarke Kunden hat, ist die Region auf einer Landkarte schnell identifiziert. Durch das digitale Medium ist in einer guten GeoMarketing-Software auch ein Heranzoomen und eine laufende Aktualisierung sowie vielfältige Analysen ein Kinderspiel.

Regionale Potenziale aufdecken und Werbeplanung optimieren
Gutes GeoMarketing bietet Unternehmen im Marketing unterschiedliche, individuell zur Aufgabenstellung passende Betrachtungsperspektiven auf den gleichen Markt an: Von Daten zum Makromarkt auf gröberer Ebene, bis hin zu Mikro-Daten auf Straßenabschnittsebene. Makrodaten finden im Marketing beispielsweise zusammen mit GeoMarketing-Software Einsatz bei der Aufbereitung von Unternehmensdaten für die Geschäftsführung, Präsentation und Webseiten. Hochdetaillierte Mikrodaten dienen der feinräumigen Werbeplanung oder anderen Marketingaktionen, die einen feinräumigen Wirkungskreis haben, von Marketing-Events bis hin zu Prospektverteilergebieten.

GeoMarketing-Erfolgskomponenten für das Marketing:

Einsatzgebiet Marktdaten

  • Zielgruppen definieren und lokalisieren
  • Branchen- und Produktpotenziale ermitteln
  • Umsätze bewerten und realistische Marketingziele identifizieren

Einsatzgebiet Software und Landkarten:

  • Kundenanalyse
  • Marktanalyse
  • Wettbewerbsanalyse
  • Verteilergebiete definieren
  • Einzugsgebiete erkennen
  • Werbe- und Mediaplanung
  • Präsentationen, Website

Einsatzgebiet Beratung:

  • Individuelle Studie oder Potenzialermittlung vor Ort
  • Adressanreicherung
  • Marketingkonzept