Für RegioGraph wie für jede Software gilt: Nur wer weiß, was möglich ist und vor allem wie, kann den maximalen Nutzen heraus holen. Wir fragten Doris Steffen, Leiterin des Bereichs  „Training & Consulting“ von GfK GeoMarketing, nach den zentralen Lern-zielen einer RegioGraph-Schulung.

Welche Fragestellungen werden in einer Schulung behandelt?

Die Mehrzahl der Anwenderfragen zielt weniger auf die operative Umsetzung – also das Klicken der richtigen Buttons ab – als vielmehr auf eine strategische Ebene, beispielsweise die Optimierung der Außendienststruktur. Gefragt wird also nach den richtigen Analyse- und Planungsschritten in RegioGraph. Das fängt an bei der Aufbereitung der erforderlichen Daten, geht über die passenden Analysemethoden bis hin zu einer angemessenen Präsentation der Ergebnisse. Die beste Softwareoberfläche kann dem Anwender nicht die Grundzüge der Gebietsplanung zeigen – eine Schulung schon.

Was bedeutet diese Erkenntnis für RegioGraph-Schulungen konkret?

Dass wir zwei gleichberechtigte Lernziele haben: Einerseits lernen und trainieren unsere Schulungsteilnehmer das Bedienen der zahlreichen Funktionen, die RegioGraph bietet. Gleichzeitig verbinden wir dies mit konkretem strategischem Know-how. Unser Seminarleiter-Team legt großen Wert auf die praxisbezogene Umsetzung unternehmerischer Fragestellungen. Wir arbeiten mit authentischen Kundendaten, zeigen beispielsweise, wie man Umsätze den Standorten oder Vertriebsgebieten zuordnet, wie Marktanteile bestimmt werden können oder wir lassen die Schulungsteilnehmer Vertriebsgebiete nach selbst definierten Kriterien optimieren.

Zwei Tage aus dem eigenen Betrieb ausklinken, um eine Software zu erlernen. Ist das viel oder wenig?

Das Thema GeoMarketing bietet relevanten Stoff für mehrere Schulungswochen! Insofern sind zwei Tage kompakt. Diese Zeit zu investieren lohnt sich auf jeden Fall: Nach einer Gebietsneustrukturierung oder der Prüfung eines potenziellen Neustandortes ist der Aufwand durch die eingesparte Zeit mehr als gerechtfertigt! Und so ist das Feedback unserer Teilnehmer außerordentlich positiv. Kommentare wie ‚wenn ich das bloß schon früher hätte nutzen können, haben wir schon oft zu hören bekommen.
Inzwischen haben wir 15 Jahre Erfahrung mit RegioGraph-Schulungen und können sicher stellen, dass wir in zwei Tagen ein Maximum an nutzbringendem Know-how an die Teilnehmer und damit an die Firmen vermitteln.

Können Sie sich noch in die  Nöte von neuen Anwendern hineinversetzten?

Ja, schließlich sitze auch ich öfter vor einer für mich neuen Software. Und wenn das Thema komplex und wichtig ist, nutze ich immer gerne gute Schulungsangebote, denn das spart Zeit und bringt Fachwissen.

Infos und Buchung unter: +49 (0)7251 9295–210 oder www.gfk-geomarketing.de/schulung