Der Solartechnikpionier aus Regensburg setzt auf GeoMarketing mit RegioGraph. Ein Interview mit Sonja Vogel, die bei Iliotec im strategischen Marketing mit RegioGraph arbeitet.

Wo steht Iliotec im Moment? Worauf sind Sie besonders stolz?

ILIOTEC ist eines der ersten TÜV-zertifizierten Solarunternehmen in Deutschland und zählt als Komplett-Dienstleister von der Anlagenplanung, Installation bis hin zu Wartung und Versicherung als Marktführer. 1998 gegründet haben wir inzwischen 220 Mitarbeiter und 7.000 Kunden. Besonders stolz sind wir auch auf Auszeichnungen wie „Bayerns wachstumsstärkstes Unternehmen“ sowie „Großer Preis des Mittelstandes“.

Seit wann haben Sie RegioGraph im Einsatz und für welche Aufgaben?

RegioGraph unterstützt unsere Arbeit im strategischen Marketing seit knapp einem Jahr. Wir untersuchen mit RegioGraph die Vertriebsgebiete unserer derzeit fünf Niederlassungen, planen den Einsatz und Arbeitsbereich neuer Vertriebsmitarbeiter oder führen die Umstrukturierung von Gebieten durch. Die Kennzahlen wie Kaufkraft oder Einwohner sichern uns dabei die gerechte Verteilung der Gebiete unter unseren Vertrieblern. Aber auch bei der fairen Werbekostenverteilung zwischen den Standorten hilft uns RegioGraph: Durch die Geokodierung von Kundenanfragen im Nachgang einer Werbeaktion erkennen wir sofort, welcher Standort besonders von einer Werbebroschüre profitiert hat.

Wer sind Ihre Zielgruppen?

Unsere Zielgruppen reichen vom Endkunden mit einer Anlage auf seinem Einfamilienhaus über den Landwirt mit Freilandanlage bis hin zu Unternehmen, Kommunen oder der öffentlichen Hand. Bis Jahresmitte wollen wir auch noch weitere GfK Marktdaten zur genauen Lokalisierung unserer verschiedenen Zielgruppen zusammen mit RegioGraph einsetzen. Die in RegioGraph enthaltenen GfK Kaufkraftdaten haben uns gezeigt, wie viel es bringt, hier auf objektive Daten statt Abschätzungen zu setzen!

Bei welchen Herausforderungen hat Ihnen RegioGraph besonders geholfen?

Der größte Vorteil für unser Unternehmen liegt in der schnellen und übersichtlichen Darstellung der Vertriebsgebiete. Wir haben durch RegioGraph aber auch jederzeit wichtige Kennzahlen zur Hand, beispielsweise zur Unterstützung bei Personalgesprächen oder um die Effizienz der Vertriebsmitarbeiter zu messen. Wir nutzen RegioGraph zudem für Auswertungen unserer Marketingmaßnahmen wie etwa die Herkunft der Besucher unserer Hausmessen. Die Daten der Interessenten werden sowieso in unserem CRM erfasst – ich brauche sie im Anschluss nur noch in das Programm einlesen. Somit haben wir in kürzester Zeit eine aufschlussreiche Darstellung.

Was ist Ihre persönliche Lieblingsfunktion?

Ich generiere am liebsten neue Gebiete, wie etwa jüngst für den Aufbau unserer neuen Niederlassung Augsburg. Wir erhalten sofort eine faire Aufteilung der zur Verfügung stehenden Postleitzahlgebiete für unsere Vertriebsmitarbeiter: In Bezug auf Kaufkraftindex pro Einwohner, Kaufkraftsumme in Mio. oder Haushalte mit einem Netto-Haushaltseinkommen höher als 2.000 Euro sind sie von Anfang an chancengleich. Auf dieser Grundlage können wir auch bei geplanten Marketingmaßnahmen gezielt vorgehen. Zudem ist es für mich unheimlich spannend zu sehen, wie man durch einen minimalen Aufwand einen unheimlichen Nutzen aus dem Programm ziehen kann. Und es macht mir tatsächlich richtig Spaß, mit RegioGraph zu arbeiten!

Vielen Dank für das Interview und weiterhin viel Erfolg!

Interviewpartner: Sonja Vogel, Iliotec, Marketing, sonja.vogel(at)iliotec.de