Atlas Copco Tools Central Europe führt eine kontinuierliche Optimierung der Vertriebsgebiete mittels DISTRICT durch – und dies für fünf Länder mit einer Gesamtfläche von rd. 540.000 km². Ergebnis: Ein deutlicher Produktivitätszuwachs!

Atlas Copco ist ein international führender Anbieter von industriellen Lösungen zur Produktivitätssteigerung. Die Leistungspalette umfasst Ausrüstungen rund um die Bereitstellung von Druckluft, Generatoren, Bau- und Bergbauausrüstung sowie Industriewerkzeuge und Montagesysteme.

Im Bereich Industrie- und Montagewerkzeuge bündelt die Atlas Copco Tools Central Europe GmbH hierbei die Vertriebsaktivitäten für Deutschland, Österreich, Schweiz, Niederlande und Belgien.

Aus dem vorangegangenen Kurzprofil wird deutlich, dass sich die Gebietsplanung nicht auf Landesgrenzen beschränkt, sondern immer auch ein europäisches Projekt ist, bei dem es gilt, die Verantwortlichkeiten länderübergreifend zu integrieren.

DISTRICT ist hierbei für uns ein bewährtes Instrument, das wir seit Ende 2000 in der jeweils aktuellen Version erfolgreich einsetzen, um unsere Vertriebs- und Gebietsstrukturen kontinuierlich zu überprüfen und zu optimieren.

Durch unsere hauseigenen Informationssysteme sind wir in der Lage, wichtige Basisdaten auf regional kleinsten Einheiten auszuwerten. Diese Daten bilden die Grundlage für weitere Überlegungen und werden in DISTRICT importiert. Diese Abbildung der Nachfrage ist jedoch nur ein Faktor, den es zu beachten gilt. Als Anbieter von Lösungen zur Produktivitätssteigerung ist der ständige Kontakt zu unseren Kunden Fundament unseres Erfolges. In unseren Gebietsplanungen spielen deshalb sowohl die Standorte unserer Verkaufs- und Servicemitarbeiter als auch die Autobahnen- und Straßennetze eine wesentliche Rolle. Gerade hier kommen die Neuerungen der Version 10 mit den Tele Atlas^® Straßenkarten und der Entfernungsberechnung mittels Isochronen ihre Stärke voll aus. Aufgrund dieser Hilfsmittel ist es uns möglich, jeweils die räumlich sinnvollste Zuordnung zwischen Mitarbeitern und Kunden zu finden und zu visualisieren.

Weitere Bausteine, die in unserem Haus eine erfolgreiche Gebietstruktur beeinflussen, sind natürliche Barrieren (in Form von Gebirgszügen insbesondere in der Schweiz und in Österreich) und die regionale Kundenabdeckung durch unsere Händler.

Mittels der Vielzahl vorhandener Karten in DISTRICT als auch aufgrund der komfortablen Bedienung ist die Schaffung sinnvoller Gebietsstrukturen für eine Fläche von rd. 540.000 km² in wenigen Wochen machbar und in jedem Schritt für alle Beteiligten transparent.

Die für uns ausschlaggebende Funktion von DISTRICT ist hierbei die Möglichkeit, beliebige Gebietsstrukturen wie z.B. Postleitzahlengebiete mittels Knopfdruck zu neuen Gebieten zu aggregieren. Diese Aggregationen (beispielsweise Vertriebsgebiete oder Vertriebsregionen) können mittels weniger Handgriffe angepasst werden, wobei das im Hintergrund liegende Datenmaterial automatisch neu berechnet wird. So sind auch unterjährige Änderungen innerhalb von Minuten umsetzbar.

Da DISTRICT auch von unseren Vertriebsleitern eingesetzt wird, ist es den Vertriebsverantwortlichen jederzeit möglich, eigene Ideen für zukünftige Änderungen bereits in bestehenden Karten festzuhalten. In den späteren Planungsgesprächen können diese Dateien schnell mit­einander abgeglichen werden, was die Diskussion bezüglich neuer Strukturen erheblich vereinfacht und beschleunigt.

Als Fazit ist festzuhalten, dass DISTRICT unseren Planungsprozess spürbar vereinfacht hat. Durch die ebenfalls gestiegene Transparenz wurde letztlich ein deutlicher Produktivitätszuwachs erzielt.

Autor:

Mark Ebbinghaus
Atlas Copco Tools
Central Europe GmbH
Business Intelligence Manager
Mark.Ebbinghaus(at)de.atlascopco.com